风电市场进入竞争时代——专访四川科陆新能电气有限公司营销总监谷安东

　　问：针对中国风机市场从今年年初一直到现在的这样一个低潮阶段,会不会对科陆新能的产品出售.配套方面产生一定影响?
　　谷安东：刚才谈到目前世界上许多国家经济出现了问题，这可能带来一些补贴的减少。但是政府在整个可再生能源领域的长久发展政策应该是积极的。从我国的范围内来看，2010年比2009年风电装机容量还是增加了不少，并超过美国成为第一。我们总会发现新的机遇，从而实现业务的增长。另外，在发展风能的同时，我们还继续科陆新能以科技为本的战略，不断投资丰富已有的产品线，同时这种多方面的发展也帮助我们来降低风险。我们还利用技术优势，开展风光互补、储能以及风场运维服务的业务。这些都是可以帮助企业减少所受影响的方法。当然，市场的波动是正常的,前期的迅速增长到现在的一个低谷期,我们认为这段时间的也是企业利用这个间隙作研发的最佳时机,开发和储备自己的技术与产品,另一方面我们也利用自己的技术优势帮助整机厂商为一些风场进行技术改造,,现在这个市场的空间非常的大。
　　问：您刚才在提到服务方面,服务一直以来都是各个采购商和供应商产生矛盾的根源,科陆新能在这方面有更具体的守候服务方针吗?
　　谷安东：我们公司的一个理念就是"打造世界级的新能源电气服务商”我们一直以来也是按照这个宗旨来前进的,我们规划了一个100人的风场服务团队,分别进入到各个风场区进行服务,另外，我们营销中心在全国重点区域设置了办事处,我们依托服务网络就近服务,再一个呢,我们计划在一些重点区域进行一些备品备件的储存,通过这些实际的操作来完善我们的服务,只要顾客有要求我们就及时地服务到现场,我们企业认为“没有服务就没有销售”,所以我们的服务绝对能够满足客户的需求。
　　问：在人才培养方面科陆新能是从学校直接招聘学生进来,还是在更多的在社会上吸收一些在各个领域有一定成就的人才到企业中来,?
　　谷安东：科陆新能的技术原创性主要通过各方面吸收技术人才,第一,我们公司已经打造了一个专业的专家团队,团队的人员已经接近一百名,遍布在全国各地,第二:我们很注重公司老中青三代的结合,我们公司的员工结构比较合理,又一定资历和经验的老员工,经验丰富的中年员工和新吸收进来的年轻员工大概各占1/3左右,刚好满足企业发展的需求,这让我们企业不会出现技术人才断层的情况
　　问： 科陆新能未来将依靠什么作为自己的核心竞争力?
　　谷安东：包括风能在内的可再生能源，一直是科陆新能能业务中非常重要的部分。主要靠的是我们的技术，公司已投入巨资研发核心技术并按照科陆新能的《中长期规划》继续投资。科陆新能风机变流器质量很好，非常稳定，全部拥有自主知识产权的实现核心算法的高可靠控制系统，可靠的保证了配套整机全年可利用率能够达到98%以上，这是行业内最高水平。通过我们精心的科陆服务，使用寿命期甚至更长，这意味着，如果客户买科陆新能的变流器，会有一个很好的投资回报率。我们的售后服务也是一个亮点。科陆新能提供独特的风场运维服务，保证了设备的高效运行，解决了客户的后顾之忧。这一方面说明，客户开始逐渐重视装机后的服务;另一方面也说明我们的服务已经得到了客户的认可。
　　再者，打造核心的企业价值观一直是科陆新能追求的核心竞争力，靠的一是、打造企业文化，二是、人才队伍的的培育。我认为企业竞争力是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。科陆新能的核心竞争力是一个以技术、创新、人才为基本内核的企业资源的组合，这是科陆新能在未来时期保持竞争优势的动态平衡系统。