中国风电材料设备网电网讯:7月2日,在上海国际海上风电及风电产业链大会海上风电专场论坛上,探能的万辉总经理发表了题为“独立第三方承担运维方式是风电走向成熟的标志”的演讲。
【万辉】:各位来宾,各位同仁,上午好!很高兴有这样一个机会来跟大家分享一下风电场运维这个话题。今年这个会把运维提到这么高,03年很少有人在公开场合去提这个东西,所以我们先回顾一下风电的历史。
05年以后风电在中国发展速度非常快,每年都翻一番,探能是08年成立的,成立的时候风电行业其实是一个盛宴,探能我觉得很孤独很寂寞,因为你只做这一个东西,恰恰在这个时候我们跑到一个一个风电场,尤其是早期进口的风电场,风电场的这些人员对我们很感兴趣,因为除了主机整机制造商以外,没有一个人到风电场去说你们有没有这个需求,怎么来满足这个需求。而且我们整机制造商花大部分精力在制造销售,尤其是很多人在门口来买这个风机,对后面的事情没有精力关注这个事情。
探能08年成立,作为独立的第三方,我们专做中国风电的售后服务市场。11年的时候售后服务市场我认为是一个转折,那个时候很多供应商开始觉得配套一下子下来很多,这个业务增长点在什么地方,或者怎么样让它下降少一点,我已经配套了五千,这个服务市场是不是可以关注一下,但是这一年并不是售后服务开启的一个元年,为什么?我们10年、11年生意非常好,但是为什么一直拖到今年大家很关心,其实11年的时候也开始有很多公司跟我们一样认为以为生意很好,所以也就进来了,非常多的售后服务公司,导致昨天讲的,有很多低价格竞争,让整个行业有点像整机的价格竞争的端倪已经显露出来了,我今天想跟大家探讨一下,是不是可以做一些事情,能够让售后服务行业尽量的规范一些。
我们前面业主大唐的朱总也谈到了,包括制造商都是规范化的,当然他们是专业的施工,我们在售后服务市场里面的某一个点我们认为我们花的心思和精力比较多一点,我们机遇和挑战更大的是挑战。讲到备品备件现在混乱的一些现象,一个是仿制,你根本不知道,来源不清楚,一模一样,但是我们的业主深受其害,装上去不能用。还有一个是替代,他们对备件的管理,如果你对供应链的掌控像苹果一样没有问题,你可以替代,因为他对每一个器件都会去考察。还有一个,这个备件从什么地方来的说不清楚,还有一个返修的,出去销售。所以我说这是一个挑战,怎么样来面对这个挑战。