谈到如何如何保持现有优势并掌握更多的核心竞争力应对市场的变化,聂董事长表示,在竞争激烈的市场环境下,整机机组利润短期内难以提升,传导到下游链条上,导致产品价格普遍不高。“首先,相对整个行业而言,华伍进入风电市场比较晚,配套件价格已经稳定,因为是后来者,在价格上竞争我们并没有太多优势。但是,华伍视产品质量为企业生命,质量工作一直是由总经理直接归口管理。华伍从立志做风电制动器之时,就以高标准要求自己,奉行‘要做就做最好’的精神。公司建立了完善的质量管理体系,在风电制动器项目上面,公司采用的是行业内普遍采用的TS16949 标准,要知道,该标准是汽车行业的质量体系标准,其中有一项核心的内容就是用户批准制度,即产品的重大改变是要经过用户允许才能修改设计、工艺的。所以,轻易不会改变设计、工艺、材料。所以,华伍不会用牺牲质量的代价来换取成本下降。”
优化服务 向风电纵深领域进军
产品的优越性和优秀的售后服务都是公司核心竞争力的有力保证,华伍股份设立了专门的售后服务部门,一直是使用公司自己培养的服务人员,与一些公司将服务转包给第三方公司不同,用自己的员工,虽然费用高,但是处理客诉问题,反应迅速,员工有责任心,能站在公司立场解决问题。聂董事长表示:“华伍股份也非常重视售后服务工作,深刻的意识到,只有客户满意了,华伍才能有饭吃。”公司售后服务原则是:不问渠道出现场、不问责任排故障、不分年限供备件。
对于已经取得的风电市场上的成绩,华伍股份希望继续保持并扩展优势,向更纵深领域的运维市场发展,聂董事长介绍“未来几年国内的市场,我们认为增长幅度不会太高。从长远来看,随着国家相关政策的变化,行业受电价下调、风资源减少等影响,总装机量不会无限制的增加。逐步要回归到一个良性发展的道路上来。但是,中国市场现在已有的装机机组超过1000GW,这里每年将释放出近亿元的维护维修保养市场。所以,未来华伍把目光放在维保市场,目前,华伍股份控股子公司内蒙天诚商贸有限公司,已取得部分风机维保的合同订单。”
更上一层楼 迈向国际市场
拥有了在工业制动器领域运作的成功经验和风电制动器的业绩,华伍股份对于国际市场也是雄心勃勃。2014 年4 月3 日,公司签署了与德国西门子股份公司战略合作协议——《江西华伍股份有限公司与西门子股份公司风力发电机部件全球采购框架协议(MPA)》,协议约定,作为供应商的华伍股份将在全球范围内以优先的采购条件为西门子以及直接和间接属于或者由西门子公司控制的公司提供风机部件并致力于生产和供应风机部件;在有效期内,此协议适用于客户签发给供应商的所有风机部件订单;双方明确同意,任何西门子子公司都可以从MPA 中受益等。协议的签署标志着公司正式进入西门子股份公司的全球采购体系,成为西门子股份公司风力发电机部件的合格供应商。同时也标志着华伍股份加快进入国际市场的步伐。
“华伍股份是我国工业制动器行业的龙头企业,所以她有责任担起进军国际市场义务。公司在风电制动器项目上投入了大量的、先进的、智能化、信息化的高端制造设备。今年,华伍股份与西门子风能公司签订了战略合作协议,成为了西门子风能公司在亚太地区为数不多的全球采购供应商。其它的国外主机厂,均有不同程度的接触,大家表现出了极大兴趣,但是这个过程不会比在国内市场开拓短。但是我们做好了一切准备,迎接更高的挑战。”聂景华说。
除了直接作为外资企业的供应商,公司还随优秀的国内整机产品出口国外,目前华伍工业制动器产品已经间接参与了金风科技澳洲2.5MW直驱风电项目、巴拿马2.5MW 直驱风电项目以及间接部分参与了华创风能美国德州3.6MW 半直驱项目风电项目。选自《风能产业》杂志2014年第11期