樊中力：风电运维服务如何与关键零部件厂商共赢合作

　　我们现在详细展开说一下，比如说多机型、多品牌的服务能力和备件供应能力，为什么必须要多机型，作为一个专业的ISP在某一个区域里面，和某一个用户合作，你可能涉及到同时有多机型服务，因为用户不会选择单一机型，有的单一品牌，有的多机型多品牌都有，如果想为业主提供一个比较完整的一站式的解决方案，多机型首先是一个必备的条件。其次，要有专业的备件管理能力，这里面我详细分成几个部分解释一下，首先是风机备件编码的唯一性，编码的唯一性保证了对风机备件识别的专业能力。大家也都知道我们国内的风机品牌很多，各个部件的供应商品牌更多，所以存在着同一个品牌的风机它会很多不同的子系统品牌，在这种情况下如何准确的识别备品备件，才是你供应备品备件的前提，但是这个编码的唯一性是我们对备品备件进行管理的一个最基础的条件。也就是说如何去分类，怎么样通过编码的系统性去帮助快速的识别系统管理这些备件，我们觉得这是一个前提。作为一个专业第三方公司的角度，首先要具备对备品备件进行系统编码的能力。
　　第二，必要的备件属性，如何来理解呢?同样是一个型号的，比如说齿轮箱或者发电机，可能他在生产过程中还有不同的版本，还有不同的带别的区分，同样我们用多少个维度去描述备品备件，使得我们这种描述能够准确唯一的去定位它，这是我们觉得一个非常重要的条件。要把备件描述清楚，也是一个非常重要的条件之一。
　　第三，对高货值备件的序列号管理，我们需要一个身份证号码去全程跟踪它。第四，备件采购全过程记录，也就是可追溯性，往往一个业主采购的时候往往会通过很多渠道去采购，作为一个销售方，我接到了用户的这种售后服务需求，这个东西是不是我卖给你，也是困扰大家的问题，这也是我需要解决的问题，这些方面我们有经验积累和可以分享的一些方面。第五个方面是备库+服务的区域化，我们不能够把我们的备件放在一些大的省会城市或者放在我们北京、天津这种主要的城市，也不能把我们的服务人员集中在一些很集中的地方，而是把它放在离业主、离风机最近的地方，能够实现快速响应，这就是区域化的意义。最后一点是物料优化，盘活滞库。不同的业主属于不同的发电集团，虽然同一个区域有同一品牌同一类型的风机，但是这些资源没有办法共享，这也是我们业主现在的机制现状所决定的，所以我们也希望通过，如果通过ISP第三方服务公司的平台，实现减少浪费，实现最大程度的共享，我想这也是对一个行业来说降低运营成本最好的效果。
　　这张图显示了对于中国装机比较早，对于后市场就是出保以后的风场所在的区域，这是全国所在的方案，只有实现了区域化，才能保证小的部件之内到现场，如果是大的风场最多三天到现场。同时三级库的管理，也就是说对于一些不太易损的我们有中心库的管理，对于可能易损同时又一定批量需求的部件我们可能在区域存储，对于最需要的我们在现场存储。对于电子板部件需要精密备件存储区。同时在电子商务非常发达的现在，我们确实需要在风电这个行业引入电子平台，充分借助互联网的快捷、高效，帮助业主能够快速的去找到他想要的产品，比如说我们类似于在电商平台模糊查找的方式，使得不太熟悉备品备件的采购人员快速找到想要的，这个非常重要，我认为专业的ISP公司也应该具备这种超前的意识，通过一平台建立和用户友好界面的能力。