早在1883 年,弗雷德里希· 费舍尔就怀揣着创新精神设计出了球磨机,从而促使滚子轴承工业获得了历史性变革。也同样是本着创新求变的精神,INA 的乔治· 舍弗勒博士在1949 年开发了带保持架组件的滚针轴承。正是这一绝妙的想法,使得滚针轴承在工业领域取得了突破。
百年后的今天,已经在中国的风电领域运筹帷幄的舍弗勒,在自己的产品中运用了更深和更广的技术创新,以达到为客户效益着想的目的。
例如,通过X -life 技术的应用,FAG 和INA 产品的滚动体和滚道的整个接触表面变得更好,更一致。在相同的载荷条件下,滚动体和预期配合的表面的应力,获得显著降低,从而降低了摩擦和轴承温度,使润滑剂的应力减少,获得了更高的基本额定动载荷和更高的基本额定寿命。用一句话来表述就是,在相同的工况下,X-life 轴承工作寿命会更长,可以承受更高的载荷。
其实,一项关键技术的突破,往往会引起相关技术突破的连锁反应。X - life 技术就开启了降低支承轴承尺寸的新应用前景。而且,更高的性价比最终增加了轴承支承整个的经济性。
服务创新
想你所想——舍弗勒对服务的理解,可以用这四个字概括。寻找更好的服务或者是在服务上创新,都是这家公司更注重服务积极性的前提。
对处于恶劣环境中运行的风电机组滚动轴承进行全程监控,是发电企业获得更多效益的保障之一。通过传感器测量振动状况和选择性的测量扭矩、温度、油量等参数,WiPro(风电机组保护系统)可以将数据远程传输到F'IS 服务中心。经过深入地分析和仔细的诊断,F'IS 的专家会向客户建议特别的测量,以避免产生意外停机,乃至代价更大的后继破坏。
同时,作为一种可替代的风电场监控方式,F'IS 还提供了用移动电话诊断设备进行的对单一震动和温度数据的测量方式。这种方式不但可以对关键机器部件进行测量和分析、诊断,更具有不错的性价比。
显然,F'IS 与简单而被动的售后服务相比,具有不可同日而语的主动性。
因此,舍弗勒能够自诩为“知识雄厚与经验丰富的专家”。这不是自吹自擂。如此的自信来源于其超过百年的历史和对所处专业领域知识与实践经验“敲骨吸髓”般的执着积累。通过这些经验,舍弗勒能够为客户提供更多样、更体贴的服务。通过那些资深专家主动的远程服务,或是工程师的快速响应,舍弗勒可以在滚动轴承可靠性方面为客户做出决定性的贡献。
作为一家历史超过百年的企业,能够焕发出市场平均水准之上的生命力,难能可贵。市场、技术、服务——这是几乎所有制造企业赖以生存的关键点,但也只有为数不多的企业,能够在这三点上都坚持创新,坚持进步。
显而易见的是,舍弗勒正是通过坚持这样的“旧观念”,而成为了这少数企业群体之中的一员。