运达风电：以技术求发展，以服务立口碑

　　作为最早一批致力于风电机组制造的企业，运达拥有多年的技术积累和丰富的研发经验，掌握了风电行业核心技术，基于多年来技术研发的经验，在行业内独树一帜并取得了稳步的上升。
　　目前，运达在兆瓦级风电机组设计、研发、生产领域拥有扎实的基础，针对风场的不同地理条件，运达相继开发出针对台风、高寒、高原、海岛等各种特殊风场环境的系列产品。
　　凭借良好的技术优势，运达还承担了国家“六五”至“十二五”期间国家重点科技攻关计划中的风力发电课题，迄今共承担各类国家科技攻关项目十余项，并参与制定了多项国家行业标准，为风电行业的持续健康发展做出应有的贡献。
　　2010年，运达获批风力发电系统国家重点实验室，实现了浙江省企业国家重点实验室建设零的突破。目前实验室正在紧张有序的筹建当中，建成后的国家重点实验室，将成为我国风电技术领域高水平的科学研究、人才培养、学术交流和产业技术服务的基地，成为我国风力发电技术跻身世界创新强国的有力推手，运达风电的研发创新能力也将迎来一场历史性的飞跃。
　　优质服务，赢得口碑
　　面对目前行业洗牌及残酷的价格竞争，运达风电仍然以严格把控产品质量为前提，以优质的售后服务为保障，以提供稳定可靠高效的产品为宗旨，凭借雄厚的技术实力和丰富的运维经验，通过转型升级迅速扩大市场，将产业链纵向延伸，给业主真正带来利益最大化，也为自己开辟了一条新的出路。
　　多年来，运达公司本着一切以客户为中心的原则，凭借研发中心、技术支持部、售后服务部、项目工程部强大的技术团队，提供微观选址、项目分析、技术培训、安装指导、调试运行、故障处理等完善的技术服务体系。结合全方位的项目管理体制，配备专业的技术人员，实现全程服务，快速响应。
　　为提高风机的发电能力，确保风电场安全、可靠、极限输送，运达风电还采取了以下几方面措施：远程监控，实时监控风场动向，保证最及时最准确的技术服务；重视设备巡视管理，推行设备巡检标准化，狠抓责任落实；加强备品备件管理，及时提供所需备件；积极排查隐患，提出合理化建议，推进技术安全整改；规范现场管理，故障处理，及时响应。完善的故障处理体系结合24小时快速响应机制，确保了风机安全可靠的运行，大大保证了风机的可利用率和发电量。
　　中节能张北三期风场，由于地理环境因素，电网调试时间推后两个多月，为使风机尽早投入运行，避免给业主造成损失，运达售后服务部仅仅用了短短30多天的时间，就完成了全部66台风机的调试工作；今年8月，50年一遇的强台风“海葵”进入我国东海东部海面，阵风最大风力达到16级，电力、水利、交通、通信严重受损，然而“海葵”侵袭范围内的大陈岛、穿山半岛、临海括苍山等6个风电场项目中的运达风电机组全部安然无恙，台风过境第二天，运达启动全面安全巡检预案，全部恢复运行。
　　作为浙江的本土企业，运达还在浙江省内建立了“四小时经济圈”，运达的售后人员能够在四小时之内赶到省内任何一个风场，对风电机组进行及时检查和维护；另一方面，运达更熟悉沿海地区的风况和气候条件，在风资源调查、微观选址、现场施工和运输、风电运维等方面能够给予更细致的服务，也因此成为业主首选企业。
　　据运达风电前三季度统计数据显示，风机可利用率均保持在99%以上，运达大西山风电场11台1.5MW风电机组风机平均可利用率高达99.53%。运达宁波穿山项目、内蒙古蒙能项目等多个项目总发电量已超额完成预期目标。客户满意度调查问卷显示，运达的客户满意度为100%。
　　业内专家推测，随着我国大量风电机组质保期的结束，风电场的运维服务未来将是一个很大的新型市场。基于打造“专、精、特、新”的企业战略，在加快产品转型升级的同时，运达也在努力探寻由制造业向服务业转型等多种盈利模式，运达将依托自身的技术优势和多年的运维服务经验，拓展业务范围，依托南北四大生产基地，努力打造风电领域的“4S”店。