中材科技召开2014年现场服务工程师培训启动会

　　为进一步规范售后管理工作，提高售后服务水平，更好地为客户服务，公司于2013年12月25日在北京分公司一厂召开了2014年现场工程师培训启动会。
　　会上，公司副总经理王欣、高级总监李爱华对现场工程师培训项目的实施背景和培训目的进行了诠释，并强调了现场工程师岗位的重要性，要求公司各部门的骨干学员高度重视，按培训项目认真学习，确保现场工作的顺利完成。随后，培训负责人薛岭、孟弋洁等对培训计划进行了说明，并对现场服务的知识进行了宣贯。
　　此次培训会不仅提高了公司现场服务工程师的售后处理能力，也增强了他们以“客户满意度”为导向的服务意识。