华锐风电华电山东莱州项目机组性能优越 运维团队功不可没

　　华锐风电华东区域公司所辖风场中的华电山东莱州项目，据业主提供数据显示，2014年全年可利用率99.13%，全年平均风速为4.68m/s，发电量为7132.91万千瓦。此项目安装了华锐风电1.5兆瓦风电机组27台，2007年项目开始实施，并于2008年12月通过240考核。业主对华锐风电驻场工作人员务实的工作作风和快速响应，积极解决问题的工作态度给予了高度肯定和认可。
　　华锐风电自2015年组建了全新的领导班子以来，客服团队秉承“重塑华锐 力臻卓越”的经营理念，重新明确、强调“以客户为导向、以客户满意为目标”作为自己的服务理念，及时和全方位地关注客户的每一个需求，通过提供全面、专业和快捷的服务，提升客户的满意度。华锐风电现场一线工作人员已经把集团公司高标准、严要求，一心为客户着想的服务理念贯彻到了实际的工作中，仅华东区域公司辖区的风场就有多个业主给现场客服团队送来了锦旗和感谢信，给扬帆远航的华锐风电注入了前进的动力。
　　在华电莱州风场中表现优异的1.5兆瓦风电机组，是华锐风电的核心产品之一。公司从2005年5月至今已先后完成了该系列电网友好型风力发电机组的设计开发、样机安装、调试、运行、GL认证、TÜV-SÜD认证以及批量生产等一系列工作。并结合多年的研发成果及机组运行经验，持续优化风电机组的各方面性能。1.5兆瓦新一代风电机组对机械部件、电控系统、远程监控等方面进行了系统性升级优化，机组性能优越、运行稳定。新机组投入使用后也受到了业主的肯定。
　　华电莱州项目只是华锐风电所辖众多风场的一个缩影，诸多风场的机组稳定性以及可利用率都得到了业主的首肯，现场客服人员专业的技能，积极主动的工作态度，与业主真诚的沟通互动，以及公司对客服工作的大力支持，促成了各个风场机组的良好稳定运行。相信随着时间的推移，华锐风电全方位的客户服务和持续创新的技术优势，将会为公司进军风电后运维市场，提供有力保障。