1992年,现任的董事长蔡朝阳先生在台湾新竹市创建了上纬企业,并于次年更名为上纬企业股份有限公司。至此以后,上纬就致力于成为复合材料领域的专家,不断打造应用于高度耐腐蚀材料、风力发电叶片、质轻高强度之复合材料及LED封装等领域的树脂产品。2000年,上纬(上海)精细化工有限公司的成立是上纬成长路上的一块里程碑。上海以及6年后在天津的新据点让上纬公司国际化的脚步更加迅速。
一直以来,上纬的发展目标都很明确,即以自身的研发实力生产具有世界一流水平的复合材料。在跌宕多变的市场经济环境中,这种执着的理念对一个公司来说实在可贵,而且这份执着不仅让上纬在复合材料界享有极好的声誉,而且让其自有品牌畅销于世界五大洲。
创新致胜
真正把“创新”理念灌注到每个产品生产细节的公司是成功的,上纬就是这样的一家公司。凭借其自身强大的科研技术与创新精神,上纬所生产的各种树脂产品目前已热销欧洲、北美、南美、中东、东北亚、东南亚和纽澳等地区。
在谈到自身的产品时,上纬企业股份有限公司的营运长林雍尧很自豪地说:“我们公司现在有两个产品很重要,一个是环氧树脂系统,一个是乙烯基酯树脂。这两个产品,不管是从产能还是品牌来看,在世界、至少在亚洲地区是首屈一指的。”在他看来,一个公司要成长,就不能坐吃老本。在这里,老本不仅是公司前期积累的资本和声誉,还包括技术基础。因此,上纬不断保持着创新的干劲,持续完善先进技术,让自己的产品永远保持着自己独特的优势。
目前,上纬的营运据点主要是台湾、上海和天津,而其中的台湾和上海公司就拥有相当雄厚的科研团队,这两个地区的研发人员已经达到50多位。虽然上纬一直将台湾作为“R&D”(研发与生产)中的“R”这一端,但是在上海,公司特意建立了一栋4000平米的4层小楼,作为在大陆科研团队上的投资。而且,在这个4000平米的研发大楼里,总是有很多以前的客户或是潜在的客户来参观,上纬对这种透明态度一直很有信心,其始终认为这样可以让公司永远保持创新的心态,不断进步。在科研投入上,林雍尧表示,公司每年都会拿出营收目标的3个点用在科研上。
在2011北京国际风能大会暨展览会上,上纬的产品和边会活动都取得了很大成功,其带来的新技术理念也得到了很多风电企业的认可。林雍尧解释,从企业营收、技术、客户需求以及产业发展各个方面来看,上纬在风电领域也有了自己的路线,力推叶片碳纤维复合材料,以减轻大型风电机组叶片的重量。对于在风电领域的未来目标,上纬力争成为中国叶片材料最主要的供货商。
2011北京国际风能大会暨展览会上纬展台
诚信为纬
由于上纬生产的材料广泛地应用到风电、化工建材、汽车材料、卫浴建材等生产生活的各个领域,产品很小的纰漏都可能造成严重的后果。譬如用来盛放危险化学物品的普通大型储罐,如果出现质量问题,后果不堪设想。因此,“诚信为纬”一直是上纬与客户合作的终极理念,这种诚信不仅表现在公司的产品上,更表现在公司服务客户的诚挚态度上。
在刚刚进入大陆市场的时候,很多客户对上纬的材料如何测试并应用到他们的产品中并不熟悉,有些甚至连如何制作试片都不清楚。对此,上纬专门培养了十多个工程师,专门为客户去验证他们的材料,甚至是验证竞争对手的材料。上纬对客户的服务有两个特点。第一,对任何客户,上纬都是倾公司之力,领导带头,牵着员工一起去处理,而不是交给某个业务个人单打独斗。林雍尧回忆,在跨入风电行业的前三年,每一个客户都是老总带着员工从敲门开始,一直到实验操作。他认为,这样的过程可以让员工对自己的产品有更好的认识,而且能给客户提供前端和后端的服务。虽然上纬产品的检验过程一般都比较顺利,但不免也有项目数据出错的环节。对此,上纬公司一直给员工灌输一个观点:承认并纠正错误只是打到了59分,还不及格;进一步向客户解释错误的原因以及为客户解决问题才更关键。在说起这方面的事情时,林雍尧有点惋惜却又掩饰不住兴奋地说:“当年我们公司培养的工程师很多都被客户用两三倍的薪金挖走了,不过当年的工作伙伴成为今天的客户,我们更有底气,因为他们深知上纬的经营理念。”上纬对客户服务体现的第二个特点便是永远熟知自己客户的需求,就像一艘船一定熟知自己要出海的港口和管道一样。因此,上纬要求员工在具体的项目发展上一定要确立明确的合作对象,要深入地与客户保持沟通和联系,只有这样,公司生产的产品才不会是实验室里凭空想象的东西,才能更好地契合客户的需要,这样公司自身产品的价值才能实现。
上纬树脂在2.5MW风电叶片的应用案例
用心服务社会
上纬的每一款产品几乎都标榜环保与节能,并且自始至终,上纬就定位公司的最高目标为“成为节能与环保领域最受尊重的化学材料公司,进而成为全球知名品牌”。当然,这种尊重不仅仅归功于它先进的产品,还有上纬作为一家企业所体现出来的社会责任。在给社会创造资源的同时,上纬对社会的人文关怀感却从未缺失。从台湾南投,到上海,到天津,上纬每年都会从公司的利润中拨款用于社会公益。在大陆,武汉理工大学等是上纬每年固定支持的几所大学,公司不仅给这些学校提供奖学金,还提供学生去工厂实习的机会。在四川、甘肃和宁夏的一些小学,每年都有上纬捐献过去的书本、文具、衣服和现金。林雍尧说,公司每年都会有员工去西部的这些小学,在提供物资的同时,还鼓励学生努力上进,改变自己的命运。
2012年,是上纬公司创建以来的第二十个年头。二十年,对一个致力于做节能环保产品的公司来说,已不是一段很短的历史。这一路走来,上纬行走的脚步很稳很扎实,在产品生产与研发上也始终专而精。他们一直坚持着自己的梦想,努力打造业界“树脂专家”的角色。
一直以来,上纬的发展目标都很明确,即以自身的研发实力生产具有世界一流水平的复合材料。在跌宕多变的市场经济环境中,这种执着的理念对一个公司来说实在可贵,而且这份执着不仅让上纬在复合材料界享有极好的声誉,而且让其自有品牌畅销于世界五大洲。
1992年,现任的董事长蔡朝阳先生在台湾新竹市创建了上纬企业,并于次年更名为上纬企业股份有限公司。至此以后,上纬就致力于成为复合材料领域的专家,不断打造应用于高度耐腐蚀材料、风力发电叶片、质轻高强度之复合材料及LED封装等领域的树脂产品。2000年,上纬(上海)精细化工有限公司的成立是上纬成长路上的一块里程碑。上海以及6年后在天津的新据点让上纬公司国际化的脚步更加迅速。