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日前，天津瑞能电气有限公司市场总监杨纯铁先生在接受《环球电气》杂志专访时，又一次强调了公司 “以客户为中心”的服务理念。这充分显示了瑞能电气的管理层对于客户服务的重视。天津瑞能电气有限公司自成立以来，一直坚持诚信务实，客户至上的市场方针，在客户服务上，提出每周7天24小时待命，全国范围内48小时到达现场。这是瑞能电气的一个创举，在国内同行业厂商中也是处于领先地位。
瑞能电气一直相信，“德盛者其群必盛，德衰者其群必衰”。对一个企业来讲，诚信是灵魂、是生命、是企业生存和发展的永恒的动力。在激烈的市场竞争中，诚信是最好的竞争手段。只有牢固建立在信用基础上、坚持诚信经营的企业才能长盛不衰，永远立于不败之地。为了更好的满足客户需要，瑞能电气建立了一套完善的产品售后服务和技术解决方案体系并成立了技术支持团队，在产品整个运行过程中全程提供技术支持和专业培训。在产品的前期，公司可根据客户的不同要求对设备进行技术化改造；在产品中期的建设中，公司对于设备的安装、性能调试、状态进行全程监测；在后期服务中，针对设备的运营维护、测试、检验进行服务。
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为了真正实现公司承诺的20年正常使用寿命，24个月保修，瑞能电气建立了一套完整的呼叫响应模式：十多部技术服务热线全天开通，全国范围内48小时到达现场。本着对客户负责，对产品负责的态度开展公司的客户服务工作。
正是由于这种对诚信的坚持和执着，瑞能电气多年来不断获得各种奖励和荣誉，产品销量飞快增长，在国内风电行业树立了良好的口碑。现在的瑞能电气，在连接国内各地的经济文化交流中贡献着自己的力量。公司生产的风电电控系统成功运行于向阳风场、商都风场、围场风场、多伦风吹、珠日和风场、佳木斯风场等几十个风场。每一个风车的矗立，每一次叶片的舞动都向远方传递着瑞能人生生不息的创造力，都在为中国乃至世界的节能环保事业贡献者自己的力量。
天津瑞能电气有限公司800热线：800-991-6655，随时恭候您的咨询。
您也可以拨打以下电话进行咨询：022-23966596 23966632
