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省钱又有效的六大营销策略

2009-01-19 来源:http://www.cnwpem.com 浏览数:2161

  你的公司拥有一款很好的产品、一个很棒的网站和一支非常优秀的员工队伍。唯一的不“足”之处就是营销预算。而根据eMarketer的调查,2008年将有270亿美元左右的营销资金投放在互联网上。面对众多营销者在同一个空间里竞争,你的公司如何才能在不超出预算的同时保持自己的竞争力呢?
  不要指望从招摇撞骗的销售人员那里获得什么免费的午餐,比如搜索引擎优化服务,或是漫天要价、过度美化的联合网络营销计划。相反,你应当在不突破预算的前提下,采取行之有效的方法在今天的网络世界中进行竞争。
  我们都看到过这样的公司:它们陷入再普通不过的关键词竞价排名竞争的徒劳之举当中,或者陷入针对那些财力雄厚、愿意大把烧钱的竞争对手的营销游戏当中。在当今的网络市场中占有强势地位至关重要——但是与通常想法相反,规模并不代表一切。当资金紧张时,营销人员拿什么去展开有效的竞争呢?通过采取以下六个关键策略,营销人员可以在不突破其广告预算的同时领先竞争对手一步。
  1.“他们的公司很大!”
  当你反复看到同一家公司的商业广告,无论是户外广告牌、纸媒广告,还是网络广告时,可能会想,“这家公司真大!”对吗?顾客对你公司的认知影响着他们是否从你那里购买产品。你的公司在顾客心中的印象排名越靠前,他们就越有可能从你那里购买产品。该技巧无非就是以适当的成本让你的信息出现在顾客面前,而无需将大笔资金扔在搜索引擎、电子邮件营销,其他广告手段上。
  普通类型的行为营销是有效的,但是其投资回报率值得商榷。通过网络展示广告从情境上或根据消费者行为精准影响顾客,其广告花费是巨大的。当你有足够的预算,这些都是非常棒的营销手段;但如果你的营销经费有限,这种形式的行为营销就应当留给那些有足够预算的大公司们。
  像再锁定精准营销(Retargeting)这种较新的行为营销方法,拥有很好的性价比,并
  能产生意想不到的效果。重新锁定属于行为营销的范畴,这是因为顾客的行为——访问你的网站——每天在顾客网上冲浪(访问像雅虎、Facebook之类的网站)的时候,会根据他的行为定向展示广告。你完全不必将广告展示给某些顾客,只要精准展示给那些直接访问过你网站的顾客即可。
  这里有一个例子:Jane访问了一个化妆品网站。出于某种原因她离开了网站,可能是恰巧离开座位,或是想要去浏览类似网站,或是她的老板刚好走到她的办公桌前,或者她被一个电话所打断。当她再度上网时,登陆她的雅虎电子邮件信箱,她看到了之前访问过的化妆品网站的一个广告。然后,她登陆CNN.com网站阅读新闻,尔后又出来一条该化妆品网站的广告。当她访问自己喜爱的名人博客时,她又看到了该化妆品网站的广告,而当她进入当地的名录网站搜索酒吧时,又看到了该网站的广告。Jane并未意识到,当她访问这些网页时,她是唯一看到这些广告的人,但是给她留下了这样的印象:这个化妆品网站一定很大,因为其展示广告在网络上几乎无处不在。
  之所以Jane在网上任何地方都能看到这家网站的广告,原因就是再锁定精准营销。
  很明显,它在创造我们所追求的“这家公司很大!”效果方面发挥了作用。
  2.重点关注感兴趣的顾客
  我强烈鼓励营销人员重点关注对公司产品感兴趣的顾客和现有顾客,而不是将大部分时间浪费在吸引新顾客上面。传统的广告计划——包括付费搜索、联合行销以及其他提高访问量的营销手段——为你的网站勾勒了美好的前景,而且他们确实很重要;然而,这些都不是营销人员最应重点关注的事情。有时候,这些营销手段甚至代价高昂。一旦你花钱让顾客登陆你的网站时,大部分人都会不购买任何东西而离去。所以,不要仅以能让更多顾客登陆你的网站为重点,而应努力促使那些已经访问过网站的顾客再次光临。
  顾客在访问你的网站后,可分为两大类。感兴趣的顾客:已访问你的网站但并未购物的顾客;现有顾客:已访问你的网站并有过购物行为的顾客。
  那么你为何应当以这两类顾客为重点,而不是将工作重点放在获取新的潜在顾客上呢?答案很简单:这些顾客决定着大部分营销人员并未重视的ROI最重要的衡量标准之一,即网站的回访转换率。我们的数据显示,平均而言,回访转换率为新顾客转换率的四倍。而每一次你将新顾客转化为现有顾客,并发生购物行为时,就有过去曾访问过你网站或购买过你产品的四名顾客正在转换之中。

【延伸阅读】

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阅读上文 >> 从《非诚勿扰》看植入性营销的四大原则
阅读下文 >> 做营销不能忽视边际效益

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