快餐连锁店在奶昔销量和利润上的突破,不是因为挤走了菜单上其他的匹配食品,这种增长是来自于占领了客户不太满意的其他食品份额,更开创了“零消费”市场,在这个市场的竞争经常成为产品成长最大来源,因为市场中充满了各种无法满足使用条件的“全能型”产品。彭信之表示,“同理,顾客和非顾客到底需要在出境游时使用信用卡做什么,这个问题正是Visa应该在社交媒体互动中挖掘和发现的。从这个意义上讲,这场旨在强调不一样旅行的2015年最新话题营销案例对Visa最大价值的展现,没有因为话题的结束而结束,而是应该因为话题的结束而开始。”

