红牛公司甘做“冤大头”

　　最近，著名功能性饮料制造商红牛公司在美国纽约因“红牛给你双翅膀”这句广告语惹上麻烦——有人状告红牛公司称，他饮用多年红牛却未长出翅膀，所以要替所有饮用过红牛的消费者讨回公道。这句广告语明显是一种比喻性的说法，本身并没有什么问题，然而令人意想不到的是，红牛公司却甘愿支付高达1300万美元的索赔。 　　
 　　本杰明·卡瑞瑟斯是纽约一家律师事务所的律师，今年9月才参加工作，他心浮气躁，急于出名，于是苦思冥想出名的捷径。一天晚上，本杰明在家里看电视时，看到了红牛公司的广告，广告语为“红牛给你双翅膀”。本杰明由此打起了歪主意：以喝红牛没长出翅膀为由状告红牛公司并代表消费者向其索赔，这样无论输赢他都会引起公众的关注。即便败诉，按照美国法律而言，他也没什么风险，毕竟喝红牛不能长出翅膀是事实。 　　
 　　于是，10月初，本杰明一纸诉状将红牛美国公司告上法庭。这一事件经媒体披露后，美国公众普遍认为本杰明是无理取闹，肯定会败诉。 　　
 　　红牛美国公司接到法院传票后，总裁艾伯特意识到这是一起恶作剧，就让红牛美国公司的法律顾问做好应诉准备。 　　
 　　当天晚上，艾伯特要宴请一位来访的朋友哈里森，此人是一位资深营销专家。他们乘轿车路过纽约时代广场时，红牛公司巨大的广告牌映入他们的视线，“红牛给你双翅膀”这句广告语显得格外醒目。哈里森指着广告牌对艾伯特说：“这句广告语太棒了！”艾伯特苦笑一下，把这句广告语惹上官司以及正准备应诉之事告诉了他。哈里森颇有意味地笑了下，话里有话地说：“不必苦恼，你们的机会来了！”这令艾伯特深感意外：“为什么这么说呢？”哈里森说：“其实有时巧妙地参与法律诉讼也可以取得意想不到的品牌宣传效果，其实你们完全没必要去应诉，直接和原告和解，同意赔偿得了。”艾伯特更疑惑了，哈里森接着解释：“你们打赢官司，本杰明打输官司，并不稀奇，因为本杰明明显是为了出风头而故意找你们麻烦的。但如果你们承认自己输了，并且愿意给消费者赔偿，这才新鲜有趣呢！这将产生巨大的广告效应！”艾伯特这才开了窍，但还是不无担心地说：“不是所有的消费者购买后都能留下购买的票据，如何确定究竟哪些人是真正饮用过红牛的人呢？如果索赔的人过多怎么办呢？”哈里森摆摆手说：“完全不必较真，是否真正饮用过红牛并不重要，因为无论是谁申请都可以起到宣传红牛的效果。至于赔偿金额，你们设定出上限就可以了。”艾伯特这才恍然大悟，向他竖起了大拇指。