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这是一本能帮老板长大的“日常管理手册”

2017-05-15 浏览数:3063


  
  按他这份方案计算,当整个门市毛利润在一万元时,门市销售的工资奖金就已经到一万五千元了,这还不包括员工的各项保险费用,而且门市利润越高,奖金提成比例也越高,所以无论门市利润多少,根本就不可能剩下一分钱给公司——而这还只是他“比较保守”的方案。大部分人对金钱的追求是无止境的,让公司人人都满意是根本不可能的事。虽然如此,但我可以尽量让公司20%的骨干员工满意。
  
  首先发展骨干员工入股。
  
  我将公司股份买一送一,半价销售给骨干员工,五年内退股只退还本金,五年以上退股我按员工实际出资的三倍赎回,而且每年拿出公司纯利润的60%分红——反正有钱大家赚。不过享受权利的同时也得承担义务,股东一旦做了对不起公司的事,加倍惩罚,所致损失由股金中扣除。这招还真好使,在近五年里没有一个股东离职,而且公司重点岗位都有股东,管理上也省了我不少精力。
  
  为什么不白送骨干员工股份?其实我并不是在乎钱,主要是白给的东西别人不珍惜,而且入股的钱又可作为押金,以防股东做出格的事,再说员工入股的钱不出5年即可通过分红收回,不投入哪来的产出啊。
  
  曾经无意中听到某股东对其他人说:同行业的另一家公司要挖他过去,月薪比现在高不少,要不是他在公司有股份,这回就跳槽了。听了这话,我颇感欣慰:是不是股东到底不一样啊。其次大幅增加骨干员工的收入。虽然公司目前的运营状况无法大幅增加所有人的收入,但还是能保证骨干员工的收入高于行业平均水平的。
  
  公司在增加了骨干员工基本工资的同时,也对他们设定了更高的业务考核指标,提高了一线员工完成任务后的提成比例。
  
  这招效果相当不错,大部分人在领到年终奖后嘴角都是向上的。
  
  其次是为员工提供发展空间。
  
  公司在不断壮大,新部门不断成立,老部门也在扩张,这就需要更多的管理职位。我们公司的干部一般都是在内部选拔产生,很少有空降兵,所以对于有发展前途的员工公司会及早提示他只要能力达到某个高度,就会在适当时候得到升迁。这样一来就给员工在公司坚持发展增加了信心。
  
  此外公司还规定,如果某个员工觉得自己在目前的岗位上不开心没有发展空间就可以随时提出来,公司会根据他的要求尽量在内部调换,好把他安排到他心仪的岗位上去。
  
  两项措施实行后,效果相当明显,骨干员工特别是管理岗位的骨干员工流动性基本保持在了公司能够容忍的范围内,也因此公司的日常运作没受到影响。
  
  选好中层干部
  
  从普通员工中选拔中层干部,最开始我的原则是挑选能力最强的。
  
  根据经验教训我觉得:干部的选拔,百分之三十看能力,百分之七十看责任心。一个人个人能力再强,如果没有责任心,不能从全局考虑问题,不能照顾他人及集体利益,那他也不能胜任管理岗位。一个人个人能力不是很强,但有责任心,能够容人,能够吃亏,那他就具备了成为管理人才的基本素质。
  
  一个好的领导手底下应该人才辈出,恨不能手下每人能力(至少某一方面能力)都比领导强,这才能体现他的领导才能。其实作为管理者,吃亏是福,应将利益尽量让给属下。如果打仗时指挥员每次冲锋时在最后,撤退时最先跑,他怎能指望士兵继续为他卖命打仗?
  
  从老员工中选拔部门主管
  
  公司里几乎所有部门都有部门经理或主管,除了电话销售部,这主要是因为电话销售部里的几个业务员基本上是同时进入公司的,大家业务能力都很强,谁也不服谁,所以为避免不必要的争端,一直没有指派谁做部门经理。
  
  慢慢地我越来越觉得这样下去肯定不行,部门没有负责人,既无法安排培训学习,也不方便召开部门会议,同时招聘的新人也没老业务员愿意带根本留不住,遇到需要与其他部门进行协调配合时还得我亲自出面。
  
  当时正好电话销售部急需扩大规模,于是公司招聘了不少新人安排给几个老业务员来带,规定如果老业务员带的新人能独自完成公司规定的任务指标后就予以转正,每当上一个新人转正后公司再给老业务员重新安排新人,一段时间之内谁带出能转正的新人达到一定数量,谁就可以单独成立部门并担任部门主管;如果某人在规定时间内一个能转正的新人都带不出来,就直接划到别部门,归该部门主管领导。
  
  这一下,业务员带新人的积极性空前高涨,整个部门的业绩得到了迅速提升。过了一段时间后,几个老业务员带人水平高低立判,水平最高的带出了三个合格的徒弟,水平低的一个合格的徒弟也没带出来,这时大家谁也没什么可说的了,按照当初的约定,电话销售部一共成立了两个分部,每个分部都有四五个人,整个部门队伍扩大了,主管也顺利地产生了。

【延伸阅读】

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阅读上文 >> 成熟的人,懂得给别人第二次机会
阅读下文 >> 做关心员工健康的老板

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