苹果在中国的战略布局中,腾讯是无法回避的一个角色。在6月6日苹果举办的全球开发者大会(WWDC)上,苹果主动拥抱腾讯,最新版的iOS 11将与腾讯的微云以及安全管家合作。而此前,苹果曾对腾讯大打出手。目前,苹果依然禁用微信打赏等功能,并且还全面禁用了“热更新”,在外界看来,此举针对《王者荣耀》等爆款手游的意味很明显。
面对苹果与腾讯一系列的“相爱相杀”的戏码,Counterpoint研究总监闫占孟表示,其背后的核心争斗点在于利益。与蒸蒸日上的腾讯相比,苹果硬件销量的下滑导致其流量正在遭受冲击。对此,苹果从2016年就试图向软件服务公司转型,不过,在国内市场,苹果的新战略与腾讯一系列免费的应用、免费的增值服务等产生了冲突。
苹果与腾讯“貌合神离”
从表面上看,苹果与腾讯牵手“秀恩爱”,但事实上,二者之间早就“貌合神离”。4月19日和20日,微信团队连着两天通过其公众号“微信派”连发两篇推送,分别是《遗憾通知》和《再次通知》,都与关闭iOS版微信公众平台赞赏功能相关。对于关闭的原因,微信方面当时表示,“2016年6月13日,苹果更新了3.1.1条款,更严格要求App不得包含指引客户使用非IAP(In-App Purchase,应用内购买)机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。经过与苹果方面长期沟通协调,最终,我们遗憾地选择对iOS版微信赞赏功能进行了当前调整。”
自此,苹果与微信在打赏功能上的分歧正式高调的公之于众,而现在,苹果仍然禁用微信内的打赏功能,同时在发布iOS 11的开发者版本时,苹果对App Store政策进行了更新,其中显示:“应用可以使用内购货币来支持用户在应用内“打赏”数字内容提供商。”这意味着,开发者可以在应用中加入正规的打赏功能,但苹果必须分成30%的收入。
除了在打赏领域的大打出手,苹果与腾讯的博弈仍在继续。近日,苹果再出“杀招”。苹果App Store审核团队日前向一些开发者发送了邮件,通知要求开发者在6月12日前移除所有相关代码、框架或SDK,并且重新提交版本。如果不作调整,他们的App可能会从AppStore下架。随后,网上便传出“继微信打赏功能被封杀后,博奕再升级,苹果“全面禁用热更新”,如双方无法达成妥协,苹果或将下架微信。”
虽然腾讯方面对此进行了否认,但是,面对苹果的“全面禁止热更新”,倾向于热更新的爆款手游《王者荣耀》、《阴阳师》等势必要做出相应的改变。事实上《王者荣耀》对腾讯来说至关重要。根据腾讯2016年披露的财报显示,《王者荣耀》坐拥2亿用户,日活跃用户峰值高达8000万,它垄断了国内95%的MOBA手游市场,在移动电竞游戏收入中排名第1,占据了40%的份额。2016年,这款手游为腾讯带来了高达68亿元的收入,收入规模甚至超过了A股至少80%的上市公司。
流量之争
在业内人士看来,苹果与腾讯均为“平台”,但两者的流量属性并不相同,腾讯基于社交软件QQ和微信,支付领域的微信支付以及爆款游戏《王者荣耀》等坐拥强大的流量,而苹果则有遍布全球的硬件,以及最优秀的iOS闭环。
但与蒸蒸日上的腾讯相比,苹果硬件受本地品牌如华为、oppo、vivo等手机厂商的竞争影响,其销量的下滑导致其流量正在遭受冲击。根据5月3日,苹果发布的2017年第二财季财报显示,苹果大中华区营收下降14%,而此次已是苹果大中华区营收连续5个季度下滑。
与当前硬件销售增长缓慢相比,更糟糕的是,苹果盈利结构单一的问题非常突出,根据2017财年第二季度财报显示,iPhone类营收的占比为62%。
基于此,苹果也在试图通过提供Apple Music、Apple Pay、App Store等服务闭环来产生更多的流量价值。事实上,早在2016年初,库克就一直在试图重塑苹果的业务结构——使其成为一家名副其实的软件服务公司,把既有的苹果用户牢牢粘在苹果构建的“硬件+内容+服务”的生态系统中。但目前,苹果来自于服务的营收仅为70.41亿美元,虽然比去年同期的59.91亿美元增长18%,但总量依然不大。
值得注意的是,无论是微信、QQ还是微信支付,腾讯提供的这些服务几乎都是具备互联网基因的免费业务,而这些无疑与苹果当前的战略产生了冲突。此外,在支付领域,微信支付与Apple Pay也构成了竞争关系。
在日前苹果举办的WWDC上,苹果接连公布了两项关于支付的新规定:在具备社交功能的imessage应用上增加P2P支付业务以及苹果摄像头可以直接扫描二维码。业内有观点认为,苹果的P2P支付业务与微信红包功能一样,苹果此举也是对微信强大支付功能的反制。此外,不用微信也能进行识别各种二维码的新技术未来也很可能给苹果与微信的博弈带来变化。
专家:未来会走向和解
“在Apple Pay市场份额较小且迟迟打不开局面的情况下,苹果强推的新规不完全是为了盈利,苹果用新规约束所有App内的打赏行为实际上是一个关于支付场景的博弈行为。”闫占孟如是说。
而手机中国联盟秘书长王艳辉对此也发表了自己的看法,苹果生态之所以能够可以为App厂商带来更多收益,在于其一致性,此前微信公众平台的打赏功能无异于绕开苹果的约束,苹果肯定不愿意App厂商跳出自己的掌控,因此,苹果推出了新政,这样可以最大限度保护苹果的利益。另外,虽然苹果推出的新政不是为了推广Apple Pay,但Apple Pay会因此而受益。
随着苹果和腾讯双方博弈的加剧,网友们纷纷猜测“未来的苹果用户们有可能将在苹果和腾讯之间做出选择。”但在中关村数字产业联盟副理事长、DCCI互联网研究院院长刘兴亮看来,苹果和腾讯并不是“非此即彼”的关系。“不论是坚持IAP机制,还是禁止热更新,表明的都是苹果坚持自己制定和主导的生态“规矩”的态度。因此,苹果和腾讯的竞合关系很可能将长期存在,但未来会走向和解。”